Konto löschen
Du kannst dein VertragCheck-Konto jederzeit selbst löschen.
So geht’s
- Melde dich in der App an – im Browser unter app.vertragcheck.de oder in der App auf deinem Smartphone.
- Öffne Profil und tippe unten auf Konto löschen.
- Gib zur Bestätigung dein Passwort ein und tippe auf Konto endgültig löschen.
Du wirst danach abgemeldet. Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen.
Was gelöscht wird
Sofort gelöscht werden dein Profil (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort, Profilbild), alle deine Verträge mit ihren Versionen und deinen Korrekturen, alle hochgeladenen Dokumente sowie deine Benachrichtigungen. Die Kopien, die unser Auslese-Dienst für die automatische Auswertung angelegt hat, werden kurz danach ebenfalls gelöscht. Ein laufendes Abo wird sofort gekündigt.
Was wir aufbewahren müssen
Falls du für ein Abo bezahlt hast, sind wir gesetzlich verpflichtet, die Zahlungsbelege 10 Jahre aufzubewahren (§ 147 AO, § 257 HGB). Dazu bewahren wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse gesperrt auf; sie werden für nichts anderes verwendet und nach Ablauf der Frist automatisch gelöscht.
Du kommst nicht mehr in dein Konto?
Schreib uns an die im Impressum genannte Adresse. Wir löschen das Konto dann für dich, nachdem wir geprüft haben, dass es deins ist.

